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国美立足于“家生活”等战略助力美好生活全面落地

2017/11/14 16:28 来源: 浏览:1395

社会在不断的发展,在党的十九大报告中指出,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。而作为零售业巨头的国美控股,为了给消费者带来更加美好的购物体验,满足人民群众对品质化生活的需求,不断创新,以品质化服务赢得了消费者的信赖。

就在前几天的双十一购物狂欢节期间,国美捷报频传,国美家居GMV增长940%、国美超市GMV增长3000%,而国美管家的GMV数值增长180倍!具体在大家电品牌领域,海尔整体销售额、份额市场均排名第一,实现双冠王!而据了解,国美在双十一的给力表现还仅仅只是一个开始。其将以立足于“家生活”等战略,与消费升级大趋势高度契合,并助力美好生活全面落地。

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消费升级成大趋势,国美提出“家生活”战略

根据国家统计局发布的《2016年国民经济和社会发展统计公报》显示,2016年全国城镇居民人均可支配收入33616元。如果按照收入等级进行划分,这一可支配收入已经超过了中上收入阶段。反应在社会生活中,在大众能够直观地感受到中产阶层数量正在增多。而收入的提升,也让人们的消费能力得到极大的增幅。

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在这样的大环境下,大众消费者的消费理念已经发生质的变化。价格不再是选择商品、服务时的决定性决策,而是更为注重商品、服务的质量,能否对生活品质带来提升。最终,消费升级大浪潮席卷而至。就发展趋势看,消费升级已经是不可逆的必然结果,且将在很长时段时间内成为市场主线。

在服务型、品质型消费成为主流的当下,国美提出“家生活”战略,并宣告定位由家电销售方转向以“家”为轴心的解决方案提供商,是在事实上与消费升级大趋势高度契合。而这,不仅将为国美开启零售领域的新篇章,也让其为美好生活的全面落地贡献属于自己的力量。

“6+1”战略+“美品惠”:国美的杀手锏

在竞争激烈的零售行业,作为其中处于领跑位置的企业,国美有着三十年经验的沉淀和底蕴。这不仅让国美有着对消费者始终如一的服务态度,也让其对零售行业的趋势和变化有着敏锐的洞察力和深度的感知。而在三十年的发展进程中,国美始终在与时俱进,持续保持自身在变化环境中的适应力和竞争力。

为此,国美将品牌升级为“国美、家美、生活美”。从具体策略来看,在去年国美提出并全面践行“6+1”新零售战略。其中,“6”是指用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王。这6张“王牌”在逻辑上是层层递进的关系,最后形成完整的生态闭环;“1”则是指线上线下融合为用户提供始终如一的服务。

而在“6+1”战略的全面践行后,国美又以此为基础,开创性地提出要构建起以“家电+家装+家居+家服务”四位一体的“家生活”全价值链运营平台,推出“社交+商务+利益共享”三轮驱动的“共享零售”新模式,全面开启国美零售新一轮跨越式发展的新时代。这些都是国美针对零售新变化、新形势进行的针对性、前瞻性的调整,将成为国美继续前行的助推剂。

创立三十年来,国美始终坚守着对消费者利益负责、让消费者享受最极致体验的初心,从一个普通门店成长为中国零售业巨头,成为行业领跑者。随着国美新战略的不断推进和深化,国美必将迎来更加广阔的发展空间。


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