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龙湾首创食品安全“大众点评”

2016/11/24 08:28 来源:温州日报瓯网 编辑:游力 浏览:698

以“共享、开放”为管理理念

瓯网讯 (任伟杰 陈默) 11月18日,全市首个政府版食品安全“大众点评”系统正式上线,当日在龙湾蒲州街道楠溪江路陈杰面馆、旭辉鱼圆等20家食品经营单位开展试点,24名消费者参与现场体验。预计该系统于12月底实现该区餐饮经营单位全覆盖。

群众在餐饮店就餐时,通过扫描餐桌上的“龙湾区食品安全社会公示监督牌”上的商家二维码,即可在手机端查看到市场监管工作人员对该商家后厨、环境卫生等巡检时拍摄的照片、该商家的食品安全监管管理得分和大众对该商家的综合评价情况,也可以根据自身的消费体验对用餐环境、店家服务、食品质量等进行星级评价,并可上传照片予以证明,同时还可以通过“投诉建议”直接将有关问题上报给辖区市场监管部门处理。

该系统以“共享、开放”为管理理念,通过实现与监管人员的在线互动,大大提高消费者的参与度和主动性,此外,透明公开化的评价模式,能够消除商家应付检查的心理,促使其主动加强日常食品安全管理,提升自身食品质量和诚信度。打造社会化的食品安全监管系统,有助于打破原来行政管理部门“单打独斗”的局面,形成全社会互动参与的共治监管新格局,为辖区食品安全提供有力保障。

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