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瓯海深化4S服务体系 打造工商服务品牌

2011/05/04 11:15 来源:今日瓯海 编辑:金叶 浏览:3823

瓯海区深化4S服务体系

  近日,瓯海区工商分局联合区个民协开展“4S服务进商场”活动,在丽岙商场为80多位经营户现场集中办理营业执照注册登记和变更登记手续;在三溪金州工业园开展“4S服务进园区”活动,为园区内的21家企业现场办理年检手续,得到了辖区个体户、企业的欢迎。池慧华 谢洁/摄

  今年初以来,瓯海区工商分局紧扣区委、区政府中心工作,以服务“六城联创”、“转型升级”、“城乡统筹”为主题,进一步创新、深化“4S”服务体系,打造工商服务品牌,努力创造服务瓯海区经济社会发展的优质软环境。
  服务“六城联创”
  推进农贸市场改造提升。进一步规范市场经营秩序,全力消除脏、差现象,提升其硬件设施和管理水平,实现市场档次和品位升级。在此基础上,该局还将完成辖区2家农贸市场的改造提升,新创建1个星级“食品安全管理示范农贸市场”,新“托管”农贸市场2家。加大无照经营整治力度。在无照经营整治中,重点查处高污染、高噪声及人群密集型的无照经营,依法严厉打击,洁化生活环境。截止目前,已疏导登记无照经营户715户,取缔361户,立案54件。找准点位扶持绿化工程。努力找准点位,通过扶持“丽岙花卉市场”转型升级,服务城市绿化工作。在推行“合同帮农”等帮扶工作的基础上,积极指导丽岙花卉行业创建网上交易市场,希望通过电子商务,将“浙南花乡”的花香飘得更远。开展生态消费教育“1+X”。加大宣传力度,引导群众树立生态消费观念,开展生态消费教育“1+X”活动。与梧田街道“马大姐消费维权服务站”联合推出生态消费“进企业、进社区、进学校”宣讲活动。目前,已举办相关活动11场,受教人员达3000多人。
  实施食品安全示范工程。做好全区161家食品安全示范店安全监管工作,加快电子索证索票查询监管平台建成;加强食品安全源头监管,实行“一票通”制度和简易即时处罚制;同时充分发挥50个示范消费维权联络站点和食品安全监督站点的网络作用,形成监管合力。
  服务“转型升级”
  集中审批权限,优化审批程序。今年年初,瓯海区工商分局将市场合同科、商标广告科、食品监管科所承担的行政审批职能,全部由行政审批窗口集中办理,以提高审批效率。截止目前,审批中心已办理食品流通许可证登记12件,办理户外广告审批37件。
  优化人员配置,整合窗口职能。瓯海区工商分局现窗口6名工作人员中,省级能手1人,市级能手3人。经过整合、培训,窗口所有工作人员不分类别,均可办理各类工商登记注册审批事项,真正实现了“一个窗口对外、一次性办结”的目标。
  全程无偿代办,服务企业发展。推行重点企业全程无偿代办,开辟全程绿色通道,为入驻新城商务区、总部经济园、站前商贸区及工业园区的企业,提供全方位无偿服务。截止目前,已为一中建设有限公司等16家企业提供全程无偿代办,涉及注册资本12858万元。
  推行“菜单”服务,强化政企联通。根据企业不同的发展需求,将服务类型分为注册登记、政企联通、普法扶企、助动惠企、品牌强企、信用兴企、市场提升等七大类,根据每类内容的不同特点提供服务,并交由不同机构负责,实行专人负责、双向沟通的“零距离”服务方式。
  搭建QQ平台,加强行政指导。推出QQ群“工商行政指导平台”,指定骨干人员作为QQ群的“管理员”,全天在线办公,及时解答企业在转型发展中遇到的各类问题,为企业提供“在线服务”,得到了广大企业主的欢迎。
  服务“城乡统筹”
  服务国企重组,促进城乡统筹。为更好更快地帮助国有资产整合重组工作,该局注册科特别开辟绿色通道,推出“能手指导团队”一条龙服务,安排注册能手对国企改造工作提供“一对一”的全程服务,实行专人负责制,同时实行“四证合一”全程无偿代理。目前,已全部完成12家新农村建设投资有限公司的设立登记。
  服务涉农企业,促进农村建设。开展助农发展服务,走访涉农企业、农村合作社,力争实现农业订单提质增量和农超对接,帮助泽雅农家乐和丽岙花卉市场搭建网上经营平台,并积极开展瓯柑、杨梅的地理标志申报帮扶、“三名”商标认定指导服务,建立商标维权企业联系点,做好品牌帮扶服务和“三名”商标培育服务。(陈建会)

 

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